1、印花税纳税期限“次”是否需要每月都进行申报？ 答：按次申报就是发生时申报，没有发生时不需要申报、也不用零申报。 2、同时存在印花税纳税期限为“月”和“次”时，网报应如何申报？
答：印花税按次申报，税款所属期为纳税人当前申报日期（征收期内，征收期外不允许进行 申报）；
印花税按月申报，税款所属期，为税款所属月份的月初第一天至月尾最后一天，如 果印花税存在以上纳税期限的情况，纳税人应将“月”和“次”分开进行申报（网 报对应提供逐条勾选申报功能）。
3、印花税应补退税额计税方式，与其他税费种计税存在哪些不同？ 答：印花税暂行条例第三条应纳税额不足一角的，免纳印花税。应纳税额在一角以上的，其
税额尾数不满五分的不计，满五分的按一角计算缴纳。
例如：55.249434 应该按取两位小数 55.25 元计算，满 5 分进一位按 55.30 元缴纳。
六、 资源税常见问题

1、资源税税目申报提交提示“错误！系统内部异常（调用系统服务出错，异常所在 server 名 yschxhd_qhlt_sv001）等”。

答：因税种认定时未选择子目，导致网报提交报错。联系专管员修改补充税种认定后，网报 方可正常申报。
七、扣款常见问题

1、满足那些条件可进行对应扣款操作？

答：1）纳税人已签订三方协议，且三方协议验证通过； 2）纳税人三方协议签订的银行账户，余额大于本次扣款金额；
3）单项税费种“应补退税额”大于 1 元(不足 1 元税款不征收)；
4）仅限使用网报系统进行的税种申报，且该税种征收期为当前月份，缴款期限大于等 于当前日期；
5）往期税款无法进行扣款；
6）无法缴纳滞纳金、罚款、重复扣款等。
2、提示“收款单位代码与付款行行号未设置对应关系或参数状态错误”如何处理？ 答：由于纳税人三方协议签订银行行号发生变更引起，建议局方及时联系对应银行营业部或
分行进行及时维护（影响范围较大）。
3、提示“共享参数表中无此预算科目或辅助标志错误”如何处理？ 答：由于国库对某项税种的国库预算分配比例作了调整。建议局方及时联系国库的同时，专
管员维护纳税人税种认定信息中的相关国库分配比例信息（影响范围较大）。 4、提示“与国库通讯超时通讯故障”如何处理？
答：Tips 与国库网络出现拥堵所致，可自动恢复。但是在此过程中容易造成“扣款锁定” 情况的出现。纳税人在网报系统中当天无法再发起扣款（次日在确认扣款结果）。如遇 到该提示，需要次日由申报征收岗位，在金三征管系统中做“单笔业务处理”。进行扣 款解锁。可能会返回“扣款成功”或“扣款失败”，如失败重新扣款即可。

5、提示“账户未签约(签约信息未确认)”如何处理？

答：未签订三方协议或三方协议签订后未进行及时“验证”，联系专管员做三方协议验证和 录入确认。

6、提示“未设置清算国库支付行号”如何处理？ 答：联系专管员，在金三征管的三方协议设置中设置清算国库支付行号即可。 7、提示“协议已撤销”如何处理？
答：三方协议号由金三征管系统生成，如果局方对协议撤销，纳税人需要重新签订新的三方 协议。

8、提示“帐号户名不符”如何处理？ 答：企业银行账号的开户名称与三方协议签订的企业名称不一致导致，需联系银行进行修改。

9、提示“缴款单位名称不一致”如何处理？ 答：企业在局端金三中已做企业名称变更，在银行端尚未进行修改，联系银行修改。 10、提示“纳税人账户冻结”如何处理？
答：银行对纳税人当前三方协议签订的银行账号进行了冻结，当前处于不可交易的状态，联 系银行处理。

11、提示“该账户已到期”如何处理？ 答：企业三方协议签订的银行账号，已到期，联系银行处理。 12、提示“现金管理支付金额超限”如何处理？
答：三方协议签订的银行账号，超过该账号最大允许的单笔交易或一天中的最大交易额度， 联系银行处理。
八、查询打印常见问题

1、因浏览器版本问题，税申报成功后，在业务查询下查看不到申报记录；申报印花税填写 应税依据后点击下一步，会出现页面空白；申报财务报表带不出财务报表模版；以上三点 都是因浏览器兼容性问题导致的，如何处理？

答：建议纳税人使用猎豹浏览器或使用 IE8，IE8 版本以上的浏览器。 2、 关于打印问题会出现以下几种情况：

2.1 点击打印提示“请在操作系统安装打印机（且开启系统打印服务）”。 答：退出系统，关闭所有的浏览器，找到打印插件程序重新启动，启动成功后登录系统。 2.2 点击打印，会弹出 C-Lodop 没准备好，请稍后再试！
答：打印插件正在加载，点击确定关闭弹出的对话框。耐心等待一，两分钟左右，打印页面 就会带出。

2.3 打印页面只显示一半或打印机无法选择。

答：第一步关闭所有的浏览器，第二步重新启动下打印插件，1.点击电脑左下角图标开始， 2.找到程序中的“C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit” ，3.点击 C-Lodop Setup 启动打印插 件，4.启动成功后，打开猎豹浏览器清除缓存，5.立即清除后关闭猎豹浏览器重新打开，输 入网报网址登录后进行打印。

3、 财务报表打印两页的问题

答：当前因财务报表字段行数较多，无法实现一页 A4 打印，财务报表打印出一般都是两张 的。当前暂无法调整。