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开具打印时提示“发票签名失败,请确保发票打印后作废发票

发布日期:2020-01-13 来源:会计考试网

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开具打印时提示“发票签名失败,请确保发票打印后作废发票

问:开具打印时提示“发票签名失败,请确保发票打印后作废发票

答:

① 出现这个提示,是由于发票开具后,在写盘保存数据时,税务数字证书的签名验签失败导致,纳税人到发票查询中把该张发票执行作废操作即可。

② 查看日志,查看是不是客户信息或者票面中含有无效字符,若有就去客户编码修改客户信息。
 

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