财务共享服务中心的优点不包括

1 财务共享服务中心的优点不包括（ ）。

A、 能够提高员工积极性

B、 降低企业成本

C、 提高服务质量

D、 推动企业核心业务发展

正确答案：A

解析： 财务共享服务能够为企业带来的价值包括：降低成本、提高服务质量和效率、推动企业核心业务的发展、提升企业的标准化水平等。但不包括提高员工的积极性。

2 财务共享服务中心是一类特殊的会计部门，所以就一定是成本中心。

A、 对

B、 错

正确答案：B

解析： 财务共享服务中心还能够为外部机构提供服务，所以财务共享服务中心的定位还可能是利润中心。

3 流程中上一环节流程责任人对下一环节的工作输出带来的满意度指的是（ ）。

A、 流程客户满意

B、 流程责任

C、 流程效率

D、 流程成本

正确答案：A

解析： 流程客户满意是流程中上一环节流程责任人对下一环节的工作输出带来的满意度。

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