银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的操作风险的防控措施有

银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的操作风险的防控措施有（　）。

A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度

B.严格按照制度规定开展业务

C.完善汽车经销商和银行在贷款管理方面的职责分工

D.及时办理车辆抵押登记手续，确保抵押权的有效落实

E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

答案 ABCD

解析 个人汽车贷款业务中操作风险的防控措施有：（1）掌握个人汽车贷款业务的规章制度，严格按照制度规定开展业务；（2）完善汽车经销商和银行在贷款管理方面的职责分工；（3）及时办理车辆抵押登记手续，确保抵押权的有效落实。