下列关于投资中心业绩评价的说法中，正确的有

下列关于投资中心业绩评价的说法中，正确的有（　）。

A、对于投资中心不仅要衡量其利润，而且要衡量其资产的投资报酬率 

B、投资中心的业绩评价指标只有投资报酬率 

C、部门投资报酬率比较客观 

D、部门投资报酬率不能用于部门之间的比较 

【答案】 AC

【解析】 投资中心的业绩评价指标包括投资报酬率和剩余收益，所以选项B的说法不正确；部门投资报酬率是根据现有的责任会计资料计算的，比较客观，可用于部门之间以及不同行业之间的比较，所以选项D的说法不正确。

下列关于“以剩余收益作为投资中心业绩评价指标优点”的表述中，正确的有（　）。

A、便于按部门资产的风险不同，调整部门的资本成本 

B、计算数据可直接来自现有会计报表 

C、能够反映部门现金流量的状况 

D、能促使部门经理的决策与企业总目标一致 

【答案】 AD

【解析】 选项A、D为剩余收益指标的优点；剩余收益＝部门税前经营利润－部门平均净经营资产×要求的税前投资报酬率，从这个公式可以看出，剩余收益的计算数据“要求的税前投资报酬率”不是直接来自会计报表，所以选项B的说法不正确；剩余收益是以收益为基础的，而非以现金流量为基础的指标，不能反映部门的现金流量状况，所以选项C的说法不正确。

以下考核指标中，使投资中心项目评估与业绩紧密相联，又可使用不同的风险调整资本成本的是（　）。

A、部门税前经营利润 

B、剩余收益 

C、投资报酬率 

D、可控边际贡献 

【答案】 B

【解析】 部门剩余收益＝部门税前经营利润－部门平均净经营资产×要求的税前投资报酬率，其优点是：可以使业绩评价与企业的目标协调一致，引导部门经理采纳高于要求的税前投资报酬率的决策；采用剩余收益指标还有一个好处，就是允许使用不同的风险调整资本成本（即要求的税前投资报酬率）。

（2021年）企业关键绩效指标分为结果类和动因类两类指标，下列属于结果类指标的是（　）。

A、单位变动成本  

B、资本性支出  

C、客户满意度  

D、自由现金流量  

【答案】 D

【解析】 结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。