近年来，贵州省税务局紧紧围绕纳税人、缴费人的需求，不断优化税务信息反馈机制，提升服务水平，为纳税人、缴费人提供更加便捷、高效的税务服务。

一、全面梳理税务信息反馈渠道

贵州省税务局建立了线上线下相结合的税务信息反馈渠道，包括12366纳税服务热线、网上税务局、微信公众号、纳税服务窗口等，确保纳税人、缴费人能够及时、准确地反映问题和建议。

二、强化税务信息反馈处理

对于纳税人、缴费人反馈的问题，贵州省税务局建立了快速响应机制，确保在第一时间内进行处理。同时，对反馈的问题进行分类、整理，形成问题清单，逐一进行跟踪办理。

三、提升税务信息反馈质量

贵州省税务局定期对税务信息反馈数据进行统计分析，了解纳税人、缴费人的需求和诉求，针对性地改进工作，提高税务服务质量。

四、加强税务信息反馈宣传

贵州省税务局通过多种渠道，广泛宣传税务信息反馈机制，提高纳税人、缴费人的知晓率和参与度，形成良好的互动氛围。

总之，贵州省税务局将继续完善税务信息反馈机制，努力提高纳税人、缴费人的满意度和获得感，为优化税收营商环境、推动经济社会发展作出积极贡献。

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