1. 国家税务总局12366问答

12366是纳税服务平台。指的是税务机关在2017年1月20日上线的纳税咨询平台。该平台依托于12366热线，以信息技术为支撑，集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查6项功能于一体。

纳税人可以通过平台实现纳税咨询、税法宣传、办税服务以及投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查等功能。

2. 税务12336

可以直接拨打12336进行举报，“12336”是全国统一的国土资源违法举报电话号码。群众在发现国土资源违法行为时，可第一时间拨打“12336”国土资源违法举报电话与当地国土资源主管部门取得联系，对违法用地、非法采矿、违反国土资源管理等行为进行举报监督。

3. 国家税务总局12366纳税服务平台网站

12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。是24小时在线的。

设立12366纳税服务热线的宗旨是：为纳税人提供优质的服务，提高税收征管质量和效率。该系统的开通是我省国税系统税务信息化建设的重要举措。国税12366纳税服务热线具有“自动语音、人工坐席服务、网上查询”三大功能。

4. 12366 国家税务总局

会保密的，打12366投诉对自己一般没有影响。投诉，是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

5. 国家税务总局12366纳税服务平台2017年01月17日答疑

一、号码不同

12366与12333号码不同。

二、性能不同

12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

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