设计调查内容、选择调查对象、进行调查任务，最后评价调查结果的，进行分析与改进。

纳税人满意度调查的基本流程如下：

1、设计调查内容。

调查的组织者先选择调查内容，进行设计。包括服务态度、专业技能、权力运用等方面。

2、选择调查对象。

针对不同时段、不同业务特点选择恰当的调查对象。

3、进行调查任务。

具体实施需要注意纳税人满意度调查的根本目的是促进纳税服务工作，提升征纳和谐度。

4、评价调查结果的，进行分析与改进。

通过对纳税人满意度状况的调查以发现纳税服务、税收征管、干部队伍建设中存在的问题，以进行有效的改进与防范，促进税务系统整体行风政风建设水平的提升。

尽职调查分为哪几种？

尽职调查是指由中介机构在企业的配合下，对目标公司的历史数据、文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做深入的审核，多发生在企业公开发行股票上市和企业收购过程。

尽职调查的9种类型：

1、法律尽职调查

2、财务尽职调查

3、税务尽职调查

4、商务尽职调查

5、市场尽职调查

6、信用尽职调查

7、银行尽职调查

8、企业尽职调查

9、政府尽职调查

在什么情形下，企业应准备同期资料？

企业应根据所得税法实施条例第114条的规定，按纳税年度准备、保存、并按税务机关要求提供其关联交易的同期资料。所得税法实施条例第114条详细内容如下：

税务机关在进行关联业务调查时，企业及其关联方，以及与关联业务调查有关的其他企业，应当按照规定提供相关资料。相关资料，包括：

（一）与关联业务往来有关的价格、费用的制定标准、计算方法和说明等同期资料；

（二）关联业务往来所涉及的财产、财产使用权、劳务等的再销售（转让）价格或者最终销售（转让）价格的相关资料；

（三）与关联业务调查有关的其他企业应当提供的与被调查企业可比的产品价格、定价方式以及利润水平等资料；

（四）其他与关联业务往来有关的资料。

与关联业务调查有关的其他企业，是指与被调查企业在生产经营内容和方式上相类似的企业。

企业应当在税务机关规定的期限内提供与关联业务往来有关的价格、费用的制定标准、计算方法和说明等资料。关联方以及与关联业务调查有关的其他企业应当在税务机关与其约定的期限内提供相关资料。

文件依据：《中华人民共和国企业所得税法》第43条、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第114条

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