如果客户主动透露自己的信息和想法，你可以主动去问，通过提问来让顾客敞开心扉，当然你也要根据顾客提出的顾虑和问题来寻求解决。你要分析顾客提出信息哪些是有效的那些是无效的信息，然后来解决顾客的顾虑，在和顾客沟通的时候一定要给顾客说话的机会，光是你自己在哪儿说，这样的沟通是不成立的，所以适当的时候要做一个倾听者，思训家，处理沟通等难题

关于现金销售的问题

不是不能做现金销售，只是税务和银行不提倡，因为这样会增加现金流量，单位不允许留存太多现金的，如果每个单位都用现金，那国家的一部分现金将在社会上流通，容易导致通货膨胀的

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