请教高手！网上认证发票，扫描仪没有反应怎么办啊，（注：是税务专用扫描仪，换别人的电脑也能扫描）

鉴于你问题说到的（是税务专用扫描仪，换别人的电脑也能扫描)

建议先卸载然后重新安装扫描仪的驱动，然后重新设置一下相关信息和纸张大小。

这样也不是太费事，耽误不了多少时间。

小参考，希望能帮上忙。

呵呵，普通扫描能用但在税务系统中无法扫描，至少证明一点，扫描仪硬件不存在问题。

上次能用，这次不能用可能，我就要问下，当你发现不能用时是你做过哪些动作？这个很关键。

1、扫描仪驱动重装过了？

2、税务认证软体重装过了，或内部设置动过了？

3、如果您能提供扫描仪品牌型号及税务注册所在地，那就更方便我做答了。

如果认证的发票少不嫌麻烦的话可以手工输入，我的扫描仪也不好用，所以大部分还是用手工输入的。

重新装一下驱动试试

防伪税控增值税专用发票抵扣网上认证 无法识别一体机的扫描仪

什么是防伪税控系统：

重点：认证和报税为二套软件，但必须装在同一台计算机中。

防伪税控系统增值税专用发票数据采集：

三星SCX-4100自带的驱动程序是否完全正确安装（特别是打印、扫描驱动程序）；防伪税控系统有专门的驱动程序否，特别是要求安装的认证和报税软件必须安装正确），请认真检查一下各环节。

三星 SCX-4100一体机用户手册(中文版)

这个是有专门的扫描仪的，并不是所有的扫描仪都可以用的。你可以看一下，选择里面有很多中扫描仪型号，看看你说的这个是否符合！

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