一、考核目的

为了提高税务信息宣传工作的质量和效果，确保税务政策、法规和知识得到有效传播，特制定本考核细则。

二、考核对象

考核对象为各级税务机关及其工作人员，包括税务信息宣传部门、信息中心、纳税服务部门等。

三、考核内容

1. 宣传内容：税务政策法规的准确性和时效性。

2. 宣传方式：多样化、创新性，包括线上线下相结合的方式。

3. 宣传效果：受众覆盖面、信息点击量、反馈意见等。

4. 工作态度：责任心、团队协作、服务质量等。

四、考核标准

1. 宣传内容：准确无误，及时更新，无误导信息。

2. 宣传方式：形式新颖，内容丰富，易于理解。

3. 宣传效果：受众覆盖面广，信息点击率高，反馈积极。

4. 工作态度：认真负责，积极进取，服务态度良好。

五、考核方法

1. 定期检查：每月对宣传内容、方式、效果进行自查。

2. 网络监测：通过搜索引擎、社交媒体等渠道监测信息传播效果。

3. 客户反馈：收集纳税人、缴费人对税务信息宣传工作的意见和建议。

4. 内部评审：组织内部评审小组，对宣传工作进行综合评价。

六、考核结果运用

1. 考核结果作为个人和部门绩效考核的重要依据。

2. 对考核优秀的个人和部门给予表彰和奖励。

3. 对考核不合格的个人和部门进行约谈、培训，限期整改。

七、附则

1. 本细则由税务机关负责解释。

2. 本细则自发布之日起施行。

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