在深圳市，如果您需要查询个人或企业的社保信息，但发现税务系统中没有相关信息，可以按照以下步骤进行操作：

一、登录深圳税务官网

首先，您需要登录到深圳市税务局官方网站，网址为：http://sztax.gov.cn。

二、进入社保信息查询

登录后，在网站首页找到“社保查询”或“个人社保信息”等入口，点击进入。

三、选择查询方式

在社保信息查询页面，根据您的需求选择相应的查询方式。个人查询可以选择“个人社保信息查询”，企业查询可以选择“单位社保信息查询”。

四、输入查询信息

根据提示，输入您的身份证号码、姓名、手机号码等个人信息或单位名称、社会信用代码等企业信息。

五、确认查询

确认输入的信息无误后，点击“查询”按钮，系统将显示您的社保信息。

六、无社保信息原因

如果查询结果显示没有社保信息，可能存在以下几种情况：

• 您可能从未在深圳市缴纳过社保。
• 您的社保信息可能尚未录入税务系统。
• 您的社保信息可能存在错误，需要联系相关部门核实。

七、联系相关部门

如果您确认自己已缴纳过社保，但税务系统中没有相关信息，可以联系以下部门进行咨询：

• 深圳市社会保险基金管理局：0755-12333
• 深圳市税务局：0755-12366

在联系相关部门时，请提供您的身份证号码、姓名、手机号码等个人信息，以便工作人员为您查询和解决问题。

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