一、我重新下载了个人所得税（易税门户）系统并注册了，可是原来的信息不见了，请问怎么找回？

如果你从上个软件备份出来的话。在装入此次软件，信息还有。如果没有备份，上次软件已卸载，那只有重新录入了。或者先不重新下载，利用恢复软件，恢复上次软件，备份出来，再重新下载装入也可、就是麻烦。祝您好运喽

二、易税门户如何安装？

易税门户是现在常用的一种网上电子报税软件。1，打开易税门户的方法：你在安装过程中应该有个提示对话框的，从原有备份中导入信息。你选择是，然后选出来你以前版本的个人所得税安装的路径和文件所在。如果你那时选择了否，那就再也导入不了了，你得重新输入员工信息了。 只用原来的数据不删除，是完全可以导入的。就在文件包里面你去找到那个迁移工具，然后迁移过去就可以了。2，易税门户的光盘的作用主要是存储企业的纳税信息。3，易税门户一般是不支持一机多户的，只有在缴费的时候有单用户和多用户两种。

打开易税门户的方法：你在安装过程中应该有个提示对话框的，从原有备份中导入信息。你选择是，然后选出来你以前版本的个人所得税安装的路径和文件所在。如果你那时选择了否，那就再也导入不了了，你得重新输入员工信息了。 只用原来的数据不删除，是完全可以导入的。就在文件包里面你去找到那个迁移工具，然后迁移过去就可以了。

2，易税门户的光盘的作用主要是存储企业的纳税信息。

3，易税门户一般是不支持一机多户的，只有在缴费的时候有单用户和多用户两种。

三、易税门户软件安装

首先在另一台上安装易税门户软件,记住你安装的位置

其次,在原先安装软件的那台电脑找到软件安装位置,如果你是电脑白痴,一般你会装在C盘

进入C盘,找到文件夹jdlssoft,复制考到U盘里

转到新电脑,将jdlssoft粘贴复盖你新装的软件位置的jdlssoft

OK,完成,你在新电脑上打开的时候,跟旧电脑是同样的状态了.

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