会计交接时还有客户欠款，并不意味着要把应收款强行冲销或等到全部收回后才整理交接。应先核实余额、完成应做的记账工作，再把尚待跟进的事项写清楚交给接替人员。这里的关键是区分“业务尚未办完”与“账目有差错”：前者需要交代后续办理任务，后者不能用一句“留给下任处理”代替查明和核对。

先分清哪些工作应完成，哪些事项需要延续

财政部2019年修改后的《会计基础工作规范》第二十六、二十七条，分别要求接替人员继续办理未了事项，以及移交人员对未了事项形成书面材料；已经受理但尚未填制的会计凭证、尚未登记的账目，应按规定处理完毕。第二十九条还要求逐项核对点收，并核对往来明细账与总账余额。

因此，正常信用期内尚未收回的货款，与漏记一笔已经收到的货款不是同一种情形。前者应说明收款安排，后者应先核实并完成相应账务处理。清单上的“未了”标签不是跳过凭证、余额核对的理由。

未了事项说明建议写清六个要素

以下是本站整理的实务清单，不是财政部统一表格，也不是新增的法定材料要求。可作为移交清册的附件，并与原始凭证、账簿及业务文件对应：

1. 事项对象：写明客户名称、业务内容、合同或订单编号，避免只写“应收款未结”。
2. 截止状态：注明交接基准日、账面余额、已收金额及是否存在争议；有差异要列明差异及核查情况。
3. 材料索引：指出合同、发票、出库或验收资料、对账记录、收款凭证的存放位置和编号。
4. 办理进度：说明已经完成哪些工作、哪些反馈尚未取得，不把电话沟通写成对方已书面确认。
5. 下一步任务：写明待办动作、相关约定日期和业务对接岗位；内部跟进日期与合同到期日分开列示。
6. 交接结论：记录接替人实际收到的材料、尚缺资料及需说明的问题，按单位制度落实跟进人员。

示例：一笔尚未到期的客户货款怎样写

假设交接基准日为9月12日，某笔已确认销售对应应收款10万元，已收4万元，剩余6万元按合同于9月30日到期；账簿、收款凭证与业务资料经核对一致。本例仅演示交接文字，不判断具体收入确认或税务处理。

可以写为：“甲客户，合同A-01；截至9月12日账面应收余额6万元，合同约定9月30日付款。合同、发票、验收单及4万元银行收款回单见附件索引。客户对账确认尚待回函，由接替人员与销售岗位跟进，收到回函及后续款项后按规定办理。”不能把尚未收到的回函填成“对方已确认”，也不能为了交接把6万元直接记成已收款。

签字不等于历史责任全部转走

按该规范第二十八、三十一、三十二条，交接应有相应人员监交，完成后由交接双方及监交人员签名或盖章，接替人员继续使用移交账簿。第三十五条明确，移交人员仍对移交资料的合法性、真实性承担法律责任。实务上应把未了事项说明与移交清册一并留存，而不是只在聊天中口头交代。

适用提示：本文用于会计工作交接整理，不替代具体劳动争议、债权争议或会计差错处理意见。发现账实不符、资料短缺或异常收付款，应向财务负责人及监交人员说明，按规定核查处理；不得补造凭证或隐瞒差异。

资料依据：财政部令第98号及修改后的《会计基础工作规范》（2019年3月发布，本文引用第二十六至三十二条、第三十五条）。资料核验日期：2026年9月12日；清单与案例为本站编辑整理。

相关学习：会计基础栏目。

本文由会计考试网(www.kjks.net)整理！仅供学习参考！