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先记录共享范围
欧易(OKX)用户若曾向他人开启屏幕共享,应回忆共享时间、所用软件和展示页面,确认是否出现UID、邮箱、二维码、订单、地址或验证码。立即结束会议并关闭远程控制,但不要把停止共享误认为已暴露信息自动失效。
撤销远程访问权限
检查会议软件、辅助功能、屏幕录制、设备管理和开机启动权限,移除陌生插件与无人负责的远程工具。若对方曾控制鼠标键盘,应在另一台可信设备处理账户,不在原设备继续输入新密码。
重建登录安全
先保护绑定邮箱,再更换独立长密码,检查通行密钥、多重验证、API密钥、第三方授权和提币白名单。撤销陌生会话并重新确认常用设备。任何客服都不应索要验证码、密码或完整屏幕控制。
核对操作时间线
查看共享前后的登录、订单、划转、充提和安全设置变化,保存订单号、时间及脱敏截图。发现未知操作时通过官方工单提交证据,不向所谓追回人员转账,也不删除原始记录。
清理设备并持续观察
更新系统和共享软件,风险无法排除时备份必要资料后重置设备,连续数日检查提醒。本文不构成投资建议,安全流程以欧易最新说明为准。
风险提示
屏幕共享可能泄露静态资料和实时凭据,关闭软件不能撤回录屏或截图,账户仍需持续复核。
团队还应规定截图脱敏格式、审批人和保存期限,避免同类泄露反复发生。
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